Av. Hazal Özcan Hukuk ve Danışmanlık, tüketicilerin mal veya hizmet alımlarında uğradıkları haksızlıkları ve mağduriyetleri ortadan kaldırmak için kapsamlı hukuki destek sağlar. Tüketici hukuku, bireylerin haklarını koruyan ve satıcılar ile hizmet sağlayıcıların yükümlülüklerini düzenleyen temel bir hukuk alanıdır.
Ayıplı mal veya hizmet nedeniyle tazminat ve bedel iadesi davaları
Taksitli satış, kredi kartı ve banka işlemleri kaynaklı uyuşmazlıklar
Sigorta, internet ve telekomünikasyon sözleşmelerinden doğan ihtilaflar
Tüketici hakem heyeti başvuruları ve itiraz süreçleri
Garanti, cayma hakkı ve sözleşme iptali işlemleri
E-ticaret ve online alışveriş kaynaklı mağduriyetler
Tüketici hukuku süreçlerinde doğru belge yönetimi, süre takibi ve mevzuata uygun başvuru, hak arama sürecinin temelidir. Av. Hazal Özcan Hukuk ve Danışmanlık, müvekkillerinin mağduriyetini en kısa sürede giderebilmek için her aşamada etkin, çözüm odaklı bir temsil sunar.
Her tüketici davası, hem maddi hem de manevi açıdan hassas bir süreçtir. Büromuz; dürüstlük, şeffaflık ve adalet ilkeleriyle, tüketici haklarını korumayı ve haksız kazançların önüne geçmeyi amaçlar. Güncel yargı kararları ışığında, her dosyada stratejik bir yaklaşım benimseriz.